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Huit clients déposent plainte contre Smartbox pour pratiques commerciales trompeuses
En direct
Une plainte collective vise le spécialiste des coffrets cadeaux devant la justice parisienne pour escroquerie et pratiques commerciales trompeuses.
- Huit clients saisissent le tribunal judiciaire de Paris pour escroquerie et pratiques commerciales trompeuses contre La marque Smartbox.
- Les dossiers signalent des frais additionnels imprévus atteignant 60 euros lors de l'activation des coffrets.
- Selon Me Emma Leoty, des démarches d'huissier ont été transmises à la justice pour signaler des anomalies récurrentes.
Les chiffres
60 €
supplément réclamé pour utiliser le coffret
Clivage par bord politique
Vu de gauche
1 rédactionL'Humanité Prestations mensongères, frais supplémentaires… Une plainte collective pour escroquerie bientôt déposée contre les Smartbox de Pierre-Édouard Stérin✎ Il faut définitivement arrêter d’offrir des Smartbox à nos proches.
Vu du centre
2 rédactionsRTL INFO RTL - "Un cadeau empoisonné" : huit clients portent plainte contre Smartbox et dénoncent des coffrets trompeurs✎ Mais rien ne se passe comme prévu.
Franceinfo "C’est plus un cadeau empoisonné qu'autre chose" : des clients portent plainte contre Smartbox pour pratique commerciale trompeuse✎ Ces boîtes, toutes incluses, vendues quelques dizaines à plusieurs centaines d'euros, font pourtant des mécontents.
Vu de droite
1 rédactionTF1 Info "Ils sont tous en colère" : un leader des coffrets cadeaux visé par une plainte collective de clients pour tromperie✎ Des promesses non tenues ? Les coffrets cadeaux proposent des offres alléchantes : un repas gastronomique, une parenthèse enchantée en amoureux ou encore une nuit dans un lieu insolite…