À la fin du mois de juillet, Un adolescent franco-argentin s'est présenté au Centre hospitalier universitaire (CHU) de Limoges avec une fatigue sévère. Devant ces manifestations inhabituelles et la suspicion d'une contamination par l'hantavirus, le personnel soignant a déclenché des examens biologiques approfondis. L'alerte a ensuite été rendue publique au début du mois de septembre par France Inter, avant d'être reprise par Franceinfo, TF1 Info et Ouest-France. L'apparition de ce virus rare sur le territoire de France a poussé les autorités à organiser immédiatement la recherche des personnes ayant croisé le malade afin d'éviter la naissance d'une chaîne de contamination.
Pour juguler tout danger d'extension de la maladie, les responsables sanitaires ont ordonné des mesures d'isolement préventif. Au total, 45 ont été confinées à domicile, avec interdiction formelle de déplacement. Parallèlement, 250 ont fait l'objet d'un classement comme contacts à risque faible, avec obligation de suivre une autosurveillance clinique. Pour motiver ce dispositif, le ministère de la Santé a fait valoir : « Compte tenu du caractère peu marqué et non grave des symptômes ainsi que de la très faible charge virale observée, les experts de l’ANRS-MIE et Santé publique France recommandent un isolement à domicile des personnes contacts, notamment les plus proches ».
La rigueur de cette prise en charge a toutefois provoqué des débats en raison du temps requis pour confirmer le diagnostic de l'infection. De longs jours d'attente ont été nécessaires pour obtenir le verdict des analyses de laboratoire. Face aux interrogations, Didier Lepelletier a indiqué que « ça a été si long car la sérologie initiale ne permettait pas d'assurer à elle seule le diagnostic et il a fallu que le CNR (centre national de référence) valide les résultats qu'il a reçus le 5 août ». L'implication formelle de le CNR était jugée indispensable pour écarter toute incertitude avant de statuer sur le dossier médical de l'adolescent, ce qui a prolongé la durée d'enfermement imposée à ses contacts.
Sur place, cette mise à l'écart a engendré des situations de détresse psychologique et matérielle parmi les proches, comme l'a rapporté 20 Minutes. L'application des règles sanitaires dans les hébergements collectifs a rendu les contacts particulièrement ardus. La mère du patient a ainsi témoigné au sujet d'un proche placé en structure spécialisée : « Il ne se souvient que de ma maman. Et elle ne pouvait même pas lui envoyer un message vocal sur WhatsApp pour qu'il entende sa voix, car [les soignants] ne savaient pas comment hygiéniser le téléphone ». Ce témoignage a renforcé le mécontentement de familles confrontées à un manque de flexibilité logistique face aux protocoles d'isolement.
L'ensemble de ces mesures fait désormais l'objet d'examens critiques alors que la pertinence du premier diagnostic reste discutée au sein du milieu médical. Les praticiens hospitaliers et les spécialistes des virus émergents s'interrogent sur la proportionnalité des quarantaines ordonnées par le ministère de la Santé. Alors que ce cas identifié en France n'a pas entraîné de dissémination secondaire, l'administration sanitaire doit clarifier l'organisation future du traçage et perfectionner la chaîne de validation des analyses biologiques pour raccourcir les délais lors des prochaines alertes épidémiques.