Photo · FranceinfoLa plateforme Signal Conso enregistre 16 000 signalements contre le démarchage téléphonique
La répression des fraudes enregistre un niveau élevé de plaintes un mois après l'application des nouvelles règles.
- La plateforme Signal Conso a cumulé 16 000 signalements en quelques semaines.
- Cette volumétrie équivaut à ≈ deux fois plus comparativement aux déclarations antérieures.
- Pour chaque appel frauduleux, les entreprises s'exposent à 375 000 euros de pénalité.
- La redirection des anciens utilisateurs de Bloctel vers les nouveaux formulaires amplifie le décompte.
Les chiffres
Comment on en est arrivé là
11 septembre 2026La plateforme Signal Conso enregistre 16 000 signalements contre le démarchage téléphoniquevous êtes ici · 5 rédactions- On discute du bilan
- les intentions
- la qualification
- les responsables
- les solutions
- les principes
- les faits
- les accents
- l'angle
La hausse des signalements prouve-t-elle l'échec de la nouvelle loi ?
L'explosion des plaintes démontre l'inefficacité de l'interdiction face à des sollicitations commerciales qui persistent.
- HuffPost France Analyse
L'interdiction ne fonctionne pas et n'empêche pas la prolifération des appels indésirables.
« De quoi jeter un sérieux doute sur l’efficacité de cette mesure, présentée par le gouvernement comme « une petite révolution ». »
Son argument Le nombre de signalements a presque doublé par rapport à la période antérieure à la nouvelle réglementation.
« C’est presque deux fois plus que la moyenne enregistrée avant l’entrée en vigueur de l’interdiction, indique ce vendredi 11 septembre franceinfo. » - Europe 1 Récap
Le cadre légal renforcé demeure inefficace et largement ignoré par les démarcheurs.
« Le démarchage téléphonique reste un fléau bien vivant. »
Son argument Le nombre de plaintes demeure très élevé et pèse lourd par rapport au niveau d'avant l'interdiction.
« Cela représente un tiers du volume de signalements recensés avant l'interdiction. »
Cette hausse s'explique par la fermeture de Bloctel et la notoriété de SignalConso, pas par une réelle multiplication des appels.
- TF1 Info Analyse
La hausse découle de la fermeture de Bloctel et d'une médiatisation accrue.
« Ce premier bilan n'est pas pour autant le reflet d'une véritable hausse de ces appels indésirables. »
Son argument La fin de Bloctel a provoqué un regroupement mécanique des signalements sur le guichet unique de SignalConso.
« Jugé inefficace, Bloctel a été abandonné dès le 11 août et les signalements se retrouvent ainsi tous regroupés sur la plateforme SignalConso. »
Clivage par bord politique
Vu de gauche
1 rédactionHuffPost FranceInterdiction inefficace Le démarchage téléphonique n’a pas arrêté depuis son interdiction, bien au contraire✎ Ils étaient censés se faire beaucoup plus rares.
Vu du centre
1 rédactionFranceinfo "En trois semaines, je suis à 49 appels" : malgré l'interdiction du démarchage téléphonique, les signalements recensés en forte hausse✎ Un mois après l'interdiction du démarchage téléphonique, les signalements à la répression des fraudes ont pourtant tendance à exploser.
Vu de droite
3 rédactionsLa multiplication des signalements sur SignalConso traduit la persistance d'un démarchage abusif face à des règles inefficaces, combinée au transfert des démarches des usagers depuis l'abandon de Bloctel.
Europe 1Interdiction inefficace Démarchage téléphonique : malgré la nouvelle loi, les appels non désirés continuent✎ Le démarchage téléphonique reste un fléau bien vivant.
TF1 InfoEffet d'optique Démarchage téléphonique : pourquoi cette hausse des signalements sur SignalConso depuis son interdiction ?✎ Un mois après l'entrée en vigueur de l'interdiction du démarchage téléphonique sans consentement, un bilan qui interroge.