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Société

Entrée en vigueur de l'interdiction du démarchage téléphonique non consenti en France

11 août 202610 rédactions

L'essentiel

Un décret et une nouvelle loi interdisent officiellement le démarchage téléphonique sans le consentement préalable, explicite et limité dans le temps des consommateurs en France. Cette mesure met fin au dispositif Bloctel et impose aux entreprises de recueillir un accord exprès avant tout appel commercial, sous peine de lourdes amendes. La réforme suscite toutefois des inquiétudes parmi les professionnels des secteurs concernés et les centres d'appels à l'étranger.

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